Управление знаниями в организации
Портальное решение на платформе Microsoft SharePoint для
построения корпоративной базы знаний крупной компании.
Для кого
Для крупных компаний и организаций, которым необходимо
организовать менеджмент знаний для повышения качества и
обеспечения непрерывности процессов работы компании.
Общая функциональность
Позволяет построить корпоративную единую систему управления
знаниями (СУЗ) или отраслевую базу знаний (ОБЗ).
Решаемые задачи
-
Накопление знаний для роста эффективности
сотрудников;
-
Снижение потери экспертизы в результате
организационно-штатных изменений;
-
Оптимизация трудозатрат на идентификацию и поиск
решения инцидентов и проблем.
Особенности
-
Обладает средствами создания и согласования статей
базы знаний;
-
Обеспечивает поиск и работу со статьями базы знаний;
-
Предоставляет настраиваемую ролевую модель процесса
управления знаниями;
-
Позволяет настроить сценарии жизненного цикла статей
в соответствии с возможными маршрутами;
-
Предоставляет возможности оценки, комментирования и
обсуждения статей пользователями;
-
Предоставляет возможности уведомления пользователей
о новых событиях в системе;
-
Система предоставляет развитые средства сводной
отчётности о хранящихся знаниях и статистике доступа
к ним;
-
Позволяет интегрироваться с корпоративными
информационными системами;
-
Система построена на платформе SharePoint 2013.
www.knowledge.sharepointserver.ru
