Управление знаниями в организации
Портальное решение на платформе Microsoft SharePoint для построения корпоративной базы знаний крупной компании.
Для кого
Для крупных компаний и организаций, которым необходимо организовать менеджмент знаний для повышения качества и обеспечения непрерывности процессов работы компании.
Общая функциональность
Позволяет построить корпоративную единую систему управления знаниями (СУЗ) или отраслевую базу знаний (ОБЗ).
Решаемые задачи
-
Накопление знаний для роста эффективности сотрудников;
-
Снижение потери экспертизы в результате организационно-штатных изменений;
-
Оптимизация трудозатрат на идентификацию и поиск решения инцидентов и проблем.
Особенности
-
Обладает средствами создания и согласования статей базы знаний;
-
Обеспечивает поиск и работу со статьями базы знаний;
-
Предоставляет настраиваемую ролевую модель процесса управления знаниями;
-
Позволяет настроить сценарии жизненного цикла статей в соответствии с возможными маршрутами;
-
Предоставляет возможности оценки, комментирования и обсуждения статей пользователями;
-
Предоставляет возможности уведомления пользователей о новых событиях в системе;
-
Система предоставляет развитые средства сводной отчётности о хранящихся знаниях и статистике доступа к ним;
-
Позволяет интегрироваться с корпоративными информационными системами;
-
Система построена на платформе SharePoint 2013.
www.knowledge.sharepointserver.ru
